Sur appel (03 20 52 52 31), nos technico-commerciaux vous rendent visite sous 72h dans les Hauts-de-France et sous 15 jours dans le reste de la France. En cas d’urgence, nous pouvons intervenir plus rapidement.

Toutes les demandes de prix sont analysées par nos techniciens devis, qui étudient les faisabilités techniques et de délais. Nos remises de prix sont détaillées pour faciliter leur lecture et leur compréhension. Celles-ci vous sont envoyées sous forme papier, de fax ou d’e-mail selon votre demande.

Nos deviseurs sont également à votre écoute pour vous préconiser de la matière (pour optimiser la durée de vie de vos pièces).

Toutes vos commandes doivent nous parvenir par écrit, pour être enregistrées dans la journée.

Nous mettons tout en œuvre pour tenir vos délais. Cependant, dans le cas d’un retard exceptionnel de commande, celui-ci vous est aussitôt signalé par téléphone, mail ou fax.

Attentifs à toutes vos demandes et disponibles à chaque projet, nous mettons à votre disposition notre savoir-faire pour la réalisation et la conception d’études mécaniques.

Pour le cas d’études mécaniques, si votre dossier est au stade initial, nous pouvons vous aider à définir vos besoins et à réaliser un cahier des charges.

Notre Bureau d’études réalise vos plans suivant pièces modèles. Vous avez également la possibilité, sur demande, de faire venir un technicien BE dans vos locaux afin d’effectuer un relevé de côtes fiable, étudier une réparation ou vous préconiser une matière. En nous rendant sur site, nous pouvons étudier vos demandes d’études mécaniques aussi bien en métal qu’en plastique.

Dans le cas de prise de côtes sur pièces complexes ou usées, nous vous proposons de les prendre pour faire un relevé dans notre laboratoire de contrôle.

Avant l’expédition, chaque commande est soumise à un contrôle qualitatif et quantitatif, ainsi qu’à un emballage adapté.

Notre laboratoire de contrôle est climatisé. Il est équipé de colonnes de mesure, de projecteurs de profils, de pieds à coulisse digitaux, de micromètres intérieurs et extérieurs, de jauges, tampons et étalons, et d’une machine à contrôler tridimensionnelle.

A votre demande, nous sommes en mesure de réaliser le marquage de vos pièces, soit par à la machine à graver, soit par marquage indélébile, soit par lettres à frapper, soit par étiquetage, soit au stylo pneumatique.